Se suele decir que los directores de proyecto deben pasar 90% de su tiempo en comunicar con el fin de construir y mantener relaciones sólidas con los involucrados del proyecto. ¿Por qué dedicar tanto tiempo? El ámbito de los proyectos es cambiante, la información es escasa al inicio y abundante al final, los usuarios no siempre tienen claro sus requerimientos, pero exigen mucho al momento de usar los entregables. En este contexto, la falta de comunicación acerca de los aspectos claves del proyecto resulta en cambio de alcance, sorpresas, malentendidos, errores, retrabajos e insatisfacción en general. El objetivo del gerente de proyecto es prever esos problemas y así mantener a su equipo enfocado en conseguir los entregables y generar valor.
Ver más ¿Cómo gestionar las comunicaciones en proyectos grandes?