Según el documento “Introduction to LEGO® SERIOUS PLAY®” que expone los principios y explica la metodología LEGO Serious Play (LSP), esta “ofrece un medio sofisticado para que un grupo comparta ideas, suposiciones y entendimientos; participar en diálogos y discusiones enriquecedores; y encontrar soluciones significativas a problemas reales”.
Se pensó en 1996 y se desarrolló a través de un número de iteraciones entre los años 1998 y 2010 y desde entonces ha sido exitosamente utilizada en muchos proyectos alrededor del mundo, se puede vincular de varias maneras con los procesos de gestión de proyectos en cualquiera de los 3 enfoques expuestos en el PMBOK 7 (ágiles, híbridos y predictivos), y se observa que aplicar esta metodología es muy útil en los procesos de:
Generación de ideas, resolución de problemas, comunicación y alineación, planificación, toma de decisiones y gestión del cambio.
Supongamos que un equipo de proyecto está trabajando en el desarrollo de un nuevo producto tecnológico. Durante una sesión de planificación, el equipo decide utilizar la metodología LEGO Serious Play para definir el alcance del proyecto y establecer una hoja de ruta inicial. El objetivo es garantizar que todos los miembros del equipo estén alineados en cuanto a los objetivos del proyecto, las funcionalidades clave del producto y los hitos importantes.
Definición del alcance: El equipo construye modelos LEGO que representan su visión del alcance del proyecto, incluyendo características del producto, requisitos del cliente, limitaciones de tiempo y recursos. Luego, cada miembro explica su modelo para fomentar la discusión y la comprensión compartida del alcance.
Identificación de hitos y dependencias: El equipo crea modelos con LEGO para visualizar los hitos clave, como lanzamientos, pruebas y entregas. Los modelos también muestran dependencias entre actividades, permitiendo una visión clara de las secuencias del proyecto.
Priorización de características: Los miembros construyen modelos LEGO para representar las características del producto. Luego, votan para priorizar estas características según su importancia y viabilidad. Esto ayuda a establecer un enfoque claro para el desarrollo del proyecto.
Identificación de riesgos: El equipo usa modelos LEGO para visualizar riesgos potenciales, como problemas técnicos o retrasos. Luego, colaboran para identificar estrategias de mitigación y planes de contingencia para abordar estos riesgos de manera proactiva.
En resumen, el equipo utiliza la metodología LEGO Serious Play como una herramienta visual y colaborativa para definir el alcance del proyecto, identificar hitos y dependencias, priorizar características y gestionar riesgos. Este enfoque ayuda a garantizar una comprensión compartida del proyecto entre todos los miembros del equipo y a establecer una hoja de ruta clara para el éxito del proyecto.
Si próximamente piensas iniciar un proyecto, la metodología LSP puede aportar muchos beneficios a tu equipo de proyecto, toma en cuenta alguna de mis recomendaciones personales:
Los legos pueden ser costosos , existen proveedores en internet que ofrecen paquetes de 1500 piezas a un costo mucho menor , en mi experiencia con 1500 piezas pueden trabajar entre 2 y 4 personas , adicionalmente a las piezas comunes es cierto que quizá requieras comprar piezas específicas que representen a los usuarios o a los riesgos a ciertos componentes tecnológicos.
Lo que me encanta de la metodología LSP es que el límite es tu imaginación y si tú imaginación es como la mía , ya te digo que tendrás ilimitadas sesiones de trabajo en diferentes proyectos con los mismos bloques lego, es una inversión que vale la pena en todos los equipos de trabajo.
Como recomendación final, las sesiones LSP se potencian cuando se hacen de forma local, porque la construcción conjunta de los modelos o soluciones en LSP se logra cuando los actores de la metodología comparten el terreno de juego, la metodología se basa en aprendizaje colaborativo, desarrollo conjunto y creatividad colectiva para el desarrollo de los problemas.
No obstante, no se descarta la posibilidad de compartir los resultados de múltiples sesiones de LSP mediante herramientas virtuales de comunicación en línea, en proyectos de gran escala con muchos equipos dentro del proyecto que se encuentren en diferentes partes del mundo.
Fuentes consultadas:
https://www.lego.com/es-us/themes/serious-play/background
https://seriousplay.community/spain/metodologia/
https://digibuo.uniovi.es/dspace/bitstream/handle/10651/53713/Gestion.pdf?sequence=1&isAllowed=y
https://chat.openai.com | Prompt: “La metodología LSP en la gestión de proyectos”
Documento oficial de la metodología: https://www.lego.com/cdn/cs/set/assets/blt8ec1d6ff766ddfd4/LEGO_SERIOUS_PLAY_OpenSource_14mb.pdf
Ing. Emmanuel Mellado (PSM | PM | Business Coach)