Cómo preparar y facilitar una sesión de lecciones aprendidas – Parte 2 – Acciones

Cómo traducir en acciones los resultados de las lecciones aprendidas

Generar un plan de acción basado en las lecciones aprendidas recopiladas al final de una fase o proyecto tiene dos grandes ventajas: a) mejoramos continuamente nuestra organización y b) generamos confianza en los participantes al ver estos sus ideas transformadas en hechos. A continuación os 

Convertir las lecciones aprendidas en acciones:

  1. Traducir las lecciones en elementos de acción:
    • Convertir las lecciones aprendidas en elementos específicos y procesables. 
    • Cada elemento de acción debe ser claro, conciso y alcanzable.
  2. Asignar responsabilidades:
    • Asignar cada elemento de acción a un miembro específico del equipo o gerente de proyecto. 
    • Garantizar la rendición de cuentas y la claridad sobre quién es responsable de implementar la acción.
  3. Establecer plazos:
    • Establecer plazos realistas para cada elemento de acción. Ayuda a mantener el impulso y garantizar que las acciones se implementen de manera oportuna.
  4. Desarrollar un plan de acción:
    • Cree un plan de acción detallado que describa los pasos necesarios para implementar cada lección aprendida. Este plan debe incluir los elementos de acción, las partes responsables, los plazos y los recursos necesarios.
  5. Integrar en los procesos del proyecto:
    • Incorpore los elementos de acción en sus procesos y plantillas de gestión de proyectos. Esto garantiza que las lecciones aprendidas se apliquen a proyectos futuros y se conviertan en parte de la base de conocimientos de la organización.

Acciones de seguimiento y supervisión

Después de definir las acciones a tomar en base a las lecciones aprendidas recopiladas, es importante hacerles seguimiento para implementar mejoras en nuestra organización.

  1. Utilice un sistema de seguimiento:
    • Implemente un sistema de seguimiento, como un software de gestión de proyectos o una simple hoja de cálculo, para monitorizar el progreso de cada elemento de acción. Este sistema debe ser accesible a todas las partes involucradas.
  2. Seguimiento periódico:
    • Programe reuniones periódicas de control para revisar el estado de los elementos de acción. Esto ayuda a identificar cualquier problema con anticipación y garantiza que las acciones estén bien encaminadas.
  3. Documentación de actualización:
    • Mantenga actualizada toda la documentación relacionada con los elementos de acción. Esto incluye el plan de acción, el sistema de seguimiento y cualquier documento relacionado con el proyecto.
  4. Informes de progreso:
    • Proporcionar informes periódicos de progreso a las partes interesadas. Esto garantiza la transparencia y mantiene a todos informados sobre la implementación de las lecciones aprendidas.
  5. Evalúe la efectividad:
    • Una vez que se hayan implementado los elementos de acción, evalúe su efectividad. Esto ayuda a comprender el impacto de las lecciones aprendidas e identificar cualquier mejora adicional necesaria.

En conclusión, generar acciones basadas en las lecciones aprendidas recopiladas en un proyecto nos permite pasar de la teoría a la práctica y madurar como equipo.

Luis Leonardo González Yánez

PMP®, PMI-ACP®, IPMA-B Certified Project Manager

Fuentes:

  1. The PMI Guide to Business Analysis (2017)
  2. PMI Infinity

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