Una sesión exitosa de lecciones aprendidas requiere una preparación meticulosa y una correcta facilitación. Al identificar a los participantes adecuados, revisar los documentos clave y redactar preguntas específicas, preparamos el escenario para una sesión productiva. Como Project Managers facilitadores de la sesión, debemos concentrarnos en crear un entorno seguro, guiar la discusión con preguntas clave y documentar todos los hallazgos. Por último, las lecciones aprendidas se deben convertir en elementos procesables, con responsabilidades asignadas y que permitan un seguimiento de su progreso utilizando un sistema predefinido. Al seguir estos pasos, ayudamos a que nuestra organización recopile lecciones valiosas que mejorarán el éxito de proyectos futuros.
En el artículo de esta semana os traemos una serie de recomendaciones sobre cómo preparar y facilitar sesiones de lecciones aprendidas de manera efectiva. Como complemento, os ofreceremos más adelante una segunda parte de este artículo en la que nos enfocaremos en cómo procesar las acciones recopiladas durante este tipo de sesiones.
